文字对网站设计师的重要性

师最简单也最强大的工具就是书面文字。语言承载了惊人的能力,包括说服力和丰富的表达方式!

当用文字来组织信息时,用其组织出来的叙述就能解释系统 必要网站设计师最简单也最强大的工具就是书面文字。语言承载了惊人的能力,包括说服力和丰富的表达方式!的功能和预期的功用。

优秀的人类行为模型须富含细 节,使人类行为变得可预期,这与一个人总能预料朋友或 爱人的行为一样。尽管这样的预期并不总是对的,但是我 们仍然能以某种程度的精确度来预料人在特定情境下会有 什么样的行为。

 

精确度随时间推移而不断提高,正如一种 长久的关系能使一个人对另一个人如何处理问题及如何面 对形势具备敏锐的洞察力。行为模型亦然:通过与行为模 型“朝夕相处”,设计师能越来越精确地预测假想中的用 户在新情况下的反应。这种预测可以先于开发的系统本身 而存在,也可作为新想法的颇具洞见和说服力的依据;既 有助于理解和改善既有系统,也可用来构造使用场景以便 为系统设定理想的目标(任务和动作,还能依次理解非理 想状况下可能出现的行为。

工程师将上述所谓的“场景”(scenario)规范化,称 为“用例”(usecae),以便将这种正式的书面描述与所 谓“测试用例”(tetcae,系统化的测试,旨在确认所写 代码能正常运作)关联起来。为了将这种用例以图形化方 式呈现,人们还发展出了建模语言(比如UML)。然而, 这些规范化的方法都具有独特性,对设计而言是有用但非 必需的。

书面化的场景是对特定情形的叙述,因此也可将 其看做故事叙述,而且将其看做一个人使用产品以达成目 标的故事是最有用处的!这种用例故事假设产品已经存在 (实际通常还不存在’,也假设网站设计团队对用户想做什么会做什么了解颇深,多数情况下还假设用户会以理性的方 式获得结果,就好像用户能够有选择性地忽略某些情感驱 力和冲动,或者屏蔽现实生活中的其他干扰!

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