代运营公司都什么水平?

  现在电商这个行业如此火爆,代运营也是属于“一人得道,鸡犬升天”的那种,目前在市场上也算是遍地开花。俗话说得好,林子大了什么鸟都有,代运营这个行业也是如此。十个代运营有九个坑,这句话一点也不假,在这行里,代运营的水平那是相当参差不齐,有很多代运营公司都是浑水摸鱼,给你安排的所谓的量身打造的团队,其实是一群刚毕业没多久或者临时被找来充人头的人,专业度不是很高,指望这样的团队给你把店铺做起来,无异于天方夜谭。这时可能有的人会想,那到底有没有真的具备实力和水平的代运营呢?当然有,只是你碰上的概率没那么高而已。

  我做这行也有不少年头了,这一路见惯了互联网的起起伏伏,有人从一无所有到成为百万千万富翁,也有人从倒买倒卖成为拥有好几个品牌的大公司,也有更多传统的企业想从互联网的激烈竞争中杀出一条渠道,最后血本无归;电子商务也从原来的单打独斗到现在的团队协助。而现如今当团队不成熟或者自己运营不见收益,很多商家也会去想找代运营。今天我重点想跟大家分享一下这几年突然崛起的“电子商务托管”这个行业,也称为“代运营”,分享出来希望对大家能有所帮助。

  目前市场上的托管公司,遍地开花,参差不齐,大小不一,甚至有1、2个人弄个网站也开始做起了代理网店的业务,业务也遍及阿里巴巴中文网站托管(诚信通托管),淘宝天猫托管,阿里巴巴国际网站托管等等,服务也各有各的优势。究其原因:第一,入行成本低——稍微懂点网络销售的,租个房子,几台电脑就可以开始了;第二,风险低——目前拖管行业绝大部分收费模式都是有基础服务费的,几乎无成本操作;第三,回报快——合同清楚写明保证完成多少营业额。服务商只要确保销售额就好,完全不顾投入成本,服务商也通过这里的营业额提点赚的盆满钵满。一般代运营几万几十万的前期投入,碰到负责的还好,碰到不负责的基本就打水漂。

  目前整个市场对淘宝、天猫托管需求很高,很多传统类公司有一定的技术含量,有一定的专业人才,有一定对结果的把控,相对收费较高,同时参差不齐,目前据我们了解,目前淘宝,天猫60%做的好的店铺前期发展几乎是靠第三方扶持或者直接做出来的。个人建议:可以选择,但是必须考察清楚。发展到现在的代运营公司一般都具有一定的实力,对互联网以及电子商务也有很强的认识,也有一定的资源。下面从几个方面去阐述,教大家如何预防一些风险。

  首先,一定不是越大越好,公司越大反而他们选择也越大。包括大公司的老板肯定也有自己的定位,小的项目要带起来,需要统筹跟花费的成本太大了,而且大公司只要做出一个大店铺所带来的利润、影响力都要比小店铺要好,大店铺的基础、配合度都要比小店铺更有优势。

  其次,绝对不能贪便宜。都说“便宜没好货”,我们要好好来做一个分析。任何一个运营公司在团队建立的时候也会给自己做成本计算跟定位分析。比如我们的团队配置:运营店长、文案、美工、活动专员、站外推广专员、运营统筹,这样子的配置,一个月的成本就需要3-4万了,收费低了,凭什么亏本来做运营。在这里想举两个例子,商家在见面详谈的时候有抱怨过,通过后台找到的大的淘拍档进行合作,最终店铺没做起来不说,时间浪费了,错过了自己当季产品的销售。细聊自己也判断出来,有可能自己的店铺是当时业务员为了完成业绩签约的,因为后面业务员已经离职,运营基本上都没有怎么操作店铺;也有商家遇到另外一个极端,合作服务费特别低,包括佣金抽成也低,但是最终也没做出效果,在结项时还闹过一些不愉快,详细去看合同才发现,运营公司的合同很多条款都是用相对比较模糊的概念来替换,看上去好像店铺核心的打理都有约束,实际上都是一些模糊的词语。

  所以,最后也是要看协议条款的,绝对不是说承诺能完成多少成交额的合同就是好的,生意人都知道,成交额不等于利润,如果单纯的只看成交额,或许运营周期结束,你的成交额不错,但是推广成本一定也不菲,亏本砸成交额。另一部分就是看服务内容细节。任何的数据上来都是通过细节优化出来的,如果就几句模糊的文字,基本上想做出什么效果肯定是难的。